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举例:9月24日购买9月28日(星期三)法兰克福-科隆 火车票

出发地:美茵河畔法兰克福主火车站 Frankfurt (Main) Hbf
目的地:科隆主火车站 Koln Hbf
乘车人:2成人,没有优惠卡

注意:
第一、城市地名拼写要准确。
德国有两个法兰克福,分别用该城市的河流来区分,通常我们搭乘国际航班到达的法兰克福全称是"美茵河畔法兰克福";,另一个法兰克福在德国东部与波兰交界处,全称"奥得河畔法兰克福"。

第二、要输入具体的火车站名。
德国大城市通常有多个火车站,其中有一个主火车站Hbf。

操作步骤:
1、选语言

2、点击左上第一格“Leisure and special offer"

3、进入购票页面,因为在法兰克福火车站的机器上操作,出发地默认为法兰克福。如果购买从另一城市出发的车票,点击Start andern;开始更改出发地。点击红圈处Ziel eingeben输入目的地(不知怎么这张是德语界面,英语界面只是单词不同,点击位置一样)

4、进入这个界面,左侧有一列常用目的地,例如柏林。如果你的目的地正好在列表上,直接点击即可。

如果目的地不在左侧列表上,则点击键盘输入目的地

5、当输入Koln两个字母,出现几个Koln开头的地名供选择,选Koln

留意一下,目的地Koln后面有省略号,屏幕左侧出现几个火车站名,第二个是Hauptbahnhof,主火车站,点击这个方块,省略后面输入Hbf的步骤。

6、到了这个界面,检查两个地点是否正确:
出发地:法兰克福主火车站 Frankfurt (main) Hbf
目的地:科隆主火车站 Koln Hbf
核对无误后,点击右下角进入下一步

7、默认单程,点击右下角Next; 进入下一步

8、成人1个,儿童0个

选择成人2个,点击右下角Next;进入下一步

9、默认:成人1、成人2均没有优惠卡,点击右下角Next;进入下一步

10、选车厢、列车类别。
我们选二等车厢、除了ICE之外的全部列车类型,点击右下角继续下一步。

11、选择出发时间:有4个时间供选择。

12、本次操作购买4天后车票,点击"other date其他日期",再点击右下角继续。

13、选择日期:9月28日

14、选择时间:上午9点

15、显示时间信息:2011年9月28日,星期三,上午9点,核对无误后,点击右下角继续。

16、显示28日9点后法兰克福-科隆的车次(除了ICE以外的所有车次)

其中,第三行车次的信息如下:
9:42开,12:05到达,行程2小时23分,转车0次,优惠价39欧,原价84欧。点击前方箭头查看详细信息。

17、详细信息:二等车厢优惠价39欧,一等车厢79欧,标准价84欧。点击右下角back;返回上一页面

18、返回上一页面,点击优惠价39欧,点击右下角继续。

19、如不预订座位,按照默认"no reservation不预订",点击右下角继续下一步骤。

下面演示订座步骤。
选择Reserve and select seats 预订与选座5欧,点击右下角继续。

20、选择座位区域,有以下几种:
Open saloon 开放式车厢(即没有包厢)
Open saloon with table 开放式车厢 有桌子
Compartment 车厢
Parent-and-child compartment 家长与孩子车厢

没携带孩子旅游者,在前三类座位中选择,通常有桌子的座位最紧俏。点击Open saloon 开放式车厢;

21、进入这个画面,选座位类型,有以下供选择:
2 window seats 2个靠窗座位
2 aisle seats 2个过道座位
1 window seat, 1 aisle seat 1个靠窗座位 1个过道座位

靠窗座位紧俏,我们选择1靠窗1过道试试看。

22、红圈处显示座位预订情况:
1 window(黑色字体),1 aisle(红色字体)
黑色字体表示可预订一个靠窗座位,红色字体表示没有过道座位。如果点击Make reservation with deviations 预订与偏差;,只订到一个靠窗座位。点击no reservation 不预订;,回到上一页面,重新选择座位类型,例如2个过道座位,

23、重复上述21步骤,选2个过道座位,显示有座位可预订。
在第22步骤,点击下方"Make reservation预订",进入以下页面。点击红圈处2 seats reserved for single journey单程预订2个座位5欧;下面两行按照默认即可,点击右下角继续。

24、进入以下页面,显示本次订票所有信息:
Frankfurt (Main) Hbf - Koln Hbf 美茵河畔法兰克福主火车站-科隆主火车站
Single journey 单程
2 adults 2位成人
No BahnCart discount 没有火车卡折扣
2nd class 二等车厢 All except ICE 除ICE以外的所有列车
Date 28.09.2011 日期 2011年9月28日
Connection from 9:42h 连接时间 9点42分
Reservation 预订座位
若某项条件需要变更,点击该项信息右侧“Alter 改变”进行更改。

此时,记住一个特别重要的步骤:"Print timetable 打印时刻表",点击打印本次列车时刻表,随身携带。以上信息如果核对无误,点击右下角,进入下一步:付款。

25、付款页面:
信息如下:
Please pay 请付44欧(优惠票价39欧,订座费5欧)
Coins 硬币 5分,10分,20分,50分,1欧,2欧(接受这几种面值的硬币)
Kartenzahlung 付款卡、信用卡
Banknotes纸币 5欧,10欧,20欧,50欧(只接受这几种面值的纸币)

相应的箭头分别指示硬币、付款卡、纸币在机器上的付款部位。
付款步骤在旁边机器进行,荧屏上不需要操作。

26、付款,出票,找回零钱。(车票、时刻表、找回的零钱均在出票口处)如果预订了座位,出票口里除了车票,还有订座票。
付款注意:
1、纸币入口上方绿灯亮才可以放入纸币,最大接受面值50欧,不接受100欧纸币。
2、每放入一次钱币,萤幕上都会显示剩余该付的数额,最后剩余金额不大时,尽量用接近该数额的钱币,否则找回一大堆硬币。如剩余该付3元,可用硬币或5元纸币,顶多用10元。有一次我们顺手塞进一张20元,结果找回17元硬币3、100欧面值的纸币,可到当地银行找零,他们很愿意提供服务。
4、低币值纸币连续放入较多时,机器可能拒收。

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如何在德国国铁网站查询订票

首先,德铁的网址是 www.bahn.de,进入后可以看到德铁的首页如下图:

当然预设的语言为德文,可以在红框处选择你要的语言,几乎包含了欧盟各会员国的官方语言,以及美式英文(USA),但千万别肖想会有中文的选项。如果你只是要查车班信息,那么可省略注册的动作,请直接往下看,如果你想在线买票的话,那么请进入画面右上的地方注册一个账号:

注册的页面如下:

不懂德文没关系,账号注册的页面有英文版可以选择。注册时须输入住址,大多数的情况下输入的也无所谓,但如有需要与德铁有信件往来时,或需要德铁邮寄车票,这个住址就相当重要了。注册完毕后,就可以开始在线订票啰!现在看到画面左边的面板:

可以输入你想要的起迄站以及日期时间,注意设定车站时,只需要输入前几个字母,就会跑出下拉式选单,车站名务必点选选单中的选项才能够被网站接受,日期的设定亦同,必须用选的,只有时间可以直接输入。输入完毕后,按Suchen就可以显示出搜寻结果如下图:

按下红色箭号可显示月台、车种车次等、转车停等时间等各项详细信息。每张车票都有原价和特价的分别,除了原价比较贵特价比较便宜(废话)外,原价买的车票,不绑定车次,意即任何相同车种及行车路段皆可自由选择搭乘,所以时间上比较弹性,且若要改票或退票,不需另收手续费。但若到了出发的前一天才要改票或退票,须收15欧手续费。特价买的车票,除了比较便宜外,价钱会随着日期越接近慢慢升高。甚至到了前一天便没有特价的选项,所以越早计划旅程,越早买票会越省钱哦。此外,特价购票,会绑定车次,只能乘坐选定的车次,且若要改票或退票,皆须收取15欧的手续费。选定好了想要的班次后,按下红色的Zur Buchung,可显示车票的概略信息:

选择想要的票价以及舱等

并可选择是否要预留座位以及座位的形式,若希望预留座位,每人每趟多加4欧。不过依照我们的经验,通常是会有空的座位,所以若是路途不长或是转车次数较多,建议是不必再多花钱预留座位了。若是选择自行印制Online-Ticket,完成购票后,DB会将车票e-mail至注册时登录的信箱。

若选定的班次不包含高档车种ICE,则可选择是否要多加购目的地城市内的交通票,称之为City Mobil。若搭乘的班次有包含到ICE,则可免费使用一程City Mobil,从车站到城市的最终目的地。下一步便要使用刚刚注册的账号登入。

确认信用卡数据以及个人数据是否正确,并输入信用卡的安全码后,按下确认,便完成订购了。

此时信箱内会收到德铁寄来的Online-Ticket,可自行印出即可。到时搭乘时,随车会有验票人员,需将印制的Online-Ticket以及付款的信用卡缴验查票。

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如何购买德国铁路的特价票

STEP 1:
打进以下的DB英文网页,或进入DB首页(显示德文,选择英文之后,点击SEARCH进入下一页。

STEP 2:
SEARCH的画面分成四部份:
(1) 起点站与终点站
(2) 预计搭程时间和日期(Departure 出发/)Arrival到达)
(3)搜寻交通工具的条件(下拉式选项中是一些条件限制仅显示当地火车,或仅显示快车等。由于长程火车或一些小站可能会有转车的情况,选标准搜寻(standard reserach)即可。
(4)有几位搭乘者? (超过一位以上请按add travelers-最多可以加到5位)

注: 若是起站和到站都在德国本国内,画面就不会出现(下图) 要求旅客打上年龄的画面。本张图因为是跨国(德国到比利时)所以多了请填入年龄的画面!

填 人数,年纪。在Reduction的部份请选(No reduction),这里除非旅友常去德国有办所谓那里的25欧元或50欧元火车票卡可以有另外的优惠之外,对于久久才去一次的旅客并不适用也不划算~ 对于德国当地的折扣卡请自行上DB网页以得更多信息。再按下一步。

STEP3:
在搜寻之后DB网页就会以您搜寻的时间和站名提供您靠近这段时间的火车与票价。图片上一条蓝线从左到右代表
(1)起站/到站
(2)搭乘时间08年11月12 日
(3)火车出发与到达时间
(4) DURATION指总搭乘时间2:55分
(5) Chg.1 代表中间要转一班车
(6)products RE,ICE指的是将会搭RE 和ICE二种车种
(7) Fare代表价钱:这里有一般的费率是48.30和优惠票19欧元~并不是每一班都会有这个价钱,若是旅客刚好要搭的时段和特价时段一样,那真是赚到 了!! 但切记19欧这东西指19欧元『起』所以会显示一个check availibity意思是点进去看是不是这个价。有时会因为时间越接近才订或是29元或39元不等,但还是可能坐到19欧所以点进去之后若时价钱没变那 就是恭禧你真的花19元就可以跨国啰! 图上还有二个咖啡色的方框,如果不满意这些时间就往上或往下找其它时间吧!

在上一张图里的最下角,有一个叫details for all(显非详尽信息) 如果点下去就可以把火车车种与中间经过那些站与每一站的时间清楚交待!如本张图示: 出发是dusseldorf 到brussels,中间会经过koln,班车的号码和时间与搭乘的月台都清楚交待了,非常方便! 以这张说明就是从dusseldorf 7:58在第15月台出发,坐RE10007当地车,当地车是不划位的,上去有位子就坐! 到了KOLN站的第九月台是8:29分。要换ICE16号要去第5月台的D-F区之间,只要是快车就有订位,8:44分发车到BRUSSLES是 10:53分~是不是很方便详尽呢?

STEP4:
来看看点进来后的票价吧! 上一张讲了,打勾代表有三种票价可以选,最特惠的票真的是19元耶! 不过因为便宜,所以位子会有限制(可能是最远的车厢等等…不过上面坐位都长的一样真的没差) 第二种是二等位但是一般价,座位、车厢节可任选完全不受限制,48.30欧元。

第三种就是1等座位,一般的票价真的贵的吓人! 但是注意看,这个一等也是special的票哦!所以只要29元,头等座位是包含餐点钱,不过这是特惠票并不是太确定,旅客可以在搭乘时问火车上的餐务 员,如果yes的话那真的是大赚到哦! 点入purchase进入下一步。

STEP5:
再次确认订票的票种、起抵站、单程或来回、人数等信息,在NOTICE里是说明如果要退票:在booking的时侯应该会有一个其效。期限生效的前一天退票不收费,在期限内退的话,扣15欧元。特惠票在期限第一天过后就不交换也不能退换。如果最后都确认无误的话,下面有二个蓝色的方格就是要订位了。第一个方格:订位,这里是强制选项,不过订位要加手续费,每一人的座位加2欧元。

第二个方格是指票的拿取方式:
(1) on link -ticket(for self printing)订位成功后自行网上打印,列出来后带着的信用卡一起,等到火车查票员上前讯问,把印单和信用卡一起出示就可以代表火车票啰! (2)Ticket per mail(透过邮寄方式取票,上面写2~3天要再加邮资3.5欧元。 越接近出国日期的旅客请选择(1)。好了后,按proceed进入下一步。

STEP6:
这一张是再次说明所订购的票种等等。重点是下半段~想要什么样的位子
NO. of Seats= 订几张票就选择几张
Coach style:
(1)centre aisle coach 一般的俩俩一排排似台车座位
(2)compartment(包厢式,有6或4人计算机选)
(3)seats round a table(四人面对座位有桌子,如我本人第一张图片座的那种)
Window/aisle: 座位靠窗/靠走道
ON ICE: 车厢选 MOBILE PHONE(可以讲手机区)/ 或SILENT ZONE (安静区)
继续按PROCEED进入下一步

STEP 7:
本网页问您是否已经订好饭店了? 如果没有可以结合他们铁路局合作的饭店可以享一些优惠。如果都没有请都不必理会,直接按booking without registaring,然后continue to book rail jounery without hotel进入下一页。

STEP 8:
上面这一张图很重要哦!有打红色星号我有写中译的地方请务必填入,打勾的地方也记得打勾即可。用信用卡付款的话记得有一个蓝色大方框点那个就可以了! 在完成之后按最下面的小蓝框,之后网页会出现订票adobe的图,一份秀在计算机上给旅客自行印出来,同时也会寄一份到旅客所填的e-mail。这张印出来 后就如最后一张图,记得哦! 到时侯要带这张加刷这笔钱的信用卡一起,就等同于火车票,不必去火车站换票或做任何动作哦!

最后印出来的票~由于有个人私密数据所以用粉红色栏划掉了,不过看到这张时就等于是订好啰! 我们一行有五个人,所以是5个人一起的票价,由于每一个人的订位费又另外再加2元,所以一共是105欧元!(含19%的税在内哦!) 蓝色的讯息表示坐先坐RE再坐订位ICE,第31节车厢,2个靠窗3个走道,有桌子,禁烟区~

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读懂德铁DB的网上打印票 Online-Ticket

在德铁网上订票,选择 Online-Ticket,订票成功后生成一个 pdf 文件,将其打印在 A4 纸上,即为有效车票。如图所示,以下逐块说明打印车票的内容。

1、车票名称
Fahrkarte 即车票;
所购车票中含有的价格类别最高的车种即为车票名称,如 ICE;
ICE Fahrkarte ICE 车票。

2、有效期
特价票,主要是快车特价票,快车限定车次(即7),前后转接慢车在有效期内不限车次,如例一:
有效期:2009.5.23.起
DB:仅限指定日期的指定车次,前后转接短途交通(S/RB/RE/IRE)当天及至次日10点有效
全价票在指定期限内不限车次,
如例二:
有效期:2009.5.29.-2009.6.28 去程至2009.5.30
返程 有效期内的任意连续的两天

3、票价种类
即票价的名称,括号中为单程或往返。
例一 常年特价票(单程)
例二 全价票(往返)

4、车厢等级
Klasse 即等级;2 即二等车厢;1 即一等车厢。

5、乘车人数
Erw 为 Erwachsene 的缩写,即成人。

6、起止站点
Hinfahrt 去程;Rckfahrt 返程
单程票只有去程,如例一。

7、途经路线
特价票指定快车车次,如例一;全价票不指定车次,只指定路线,如例二;如果乘坐其它路线并且实际价格高于所定路线,需要补差价。

8、DB说明
对特价票的说明,如例一:不换、不退


前往部分德国城市,在德铁购买单程或往返火车票,可以同时购买目的地的地方公交票,称为City mobil。上图为斯图加特公交票,票上注明有效时间及区域,下火车后仍凭本 Online-Ticket 坐公交


Summe(即总额)与Preis(即价格)相对应的数额正确即可。
Fahrkarte(n) 车票
Reservierungen 订位费
Kreditkartenzahlung 信用卡付款

Online-Ticket 的特殊性在于记名,不可转让,票上有持票人姓名及身份确认卡。这里的 Ausweis 就是订票时所提供的身份确认卡。

网上订票必须首先选择车次,无论是全价票还是特价票、无论是否订座,所选车次都会出现在 Online-Ticket 上;
如果是特价票,则所选车次中的快车段即为指定车次,亦即必须乘坐;
如果是全价票,则也可以乘坐有效期内的其它车次,这里所给的车次无约束性;
如果没有订座,则最右边 Reservierung 一栏为空。

本例部分中文对照
Halt 站名
Datum 日期
Zeit 时间
Gleis 站台
Fahrt 车次

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乘坐德国火车DB的乘车指南

Step 1:

黄色为发车时刻表,白色为到站时刻表;时刻表上除了时刻、列车号码、月台、终点站外,还会列出途经的重要站点。

看黄色的时刻表Fahrplans车次按时间顺序排列,很方便查找。

Step 2:

看大时刻表电子屏幕确认,大厅一定有大时刻表电子屏幕。应确认欲搭乘列车的时间、月台以及有无误点等信息。

Step 3:

注意月台号码,不要上错月台,走对月台.德国的长途列车很长,月台分A、B、C、D、E、F段。有些大站会有20~30个月台,需注意月台号码,不要上错月台。通常一等舱会在其中一端,其余为二等舱。

下图显示屏是科隆-亚琛Aachen的车次。红圈处可看到,站台分为ABCDEF区,这趟列车将停靠在B-E区域之间。其中,一等车厢在B区,二等车厢在CDE区,车头在E区,列车往F区方向前进。

信息箱的信息丰富,看月台上的信息箱标示,信息箱的信息丰富,会显示即将进此月台的列车信息,如发车时刻、列车号码、沿途重要站点、终点站等。如订了位,请记得车票上的车厢号码,然后与月台上的停靠车厢区段告示(Wagenstandanzeige)相对照,到正确的区段等车。

“Linie”就是车次,“Ziel”是目的地名,“Gleis”是第几月台。后面ABC说的是一个月台一般分成几段(大车站月台段数更多),有白色标志 的就是告诉你可以从那段上车。火车到站的位置很精确,有的火车很长,一部分车厢可能不允许在一些段上人。像图上第一个车,ABC三个都不亮的表示到站不 停。最后一个“in Min”就是在多少分钟内到达的意思。

注意:科布伦茨是这趟车的中途站,屏幕下方大字体显示的是终点站

Step 5:
找对座位坐下,每个座位上方都显示号码及订位记录。若没订位,屏幕则不显示订位路段;若已被订位,也可趁非订位路段乘坐,不用担心被赶,可以安心坐下。火车上一定有乘务员查票,若无票,在车上买会比较贵。乘务员会在每个大站发车后,到客车厢巡访,会说“Ist Jemand zugestiegen?”亦即向刚上车的乘客查票。若你的车票已被查过,他就不会再看,除非他忘记已经向你查过,或是刚换了一组新的乘务员。

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德铁全境慢车一日通票Quer-durchs-Land-Ticket

如果一个小团队(不超过5人)在德国旅游,行程中的某天需要乘坐多次火车并且目的地跨越不同州,那么可以考虑德铁全境慢车一日通票Quer-durchs-Land-Ticket。

适用时段
周一至周五任一天之早上 9 点至翌日凌晨 3 点
如果使用当天为德国法定节假日,则使用时间为当日零点至翌日凌晨 3 点

适用火车(这种票只能坐火车)
德国全国慢车二等车厢(非快车,S, RB, RE, IRE)

票价
一人 42 欧,每多一人同行加 6 欧,最多5人同行,即2人48 欧,3人54 欧,4人60 欧,5人66 欧
如与父母或祖父母任一人同行 14 岁以下小孩可免费同行

网上购票网址

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